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Política de Privacidade

A Vincolei valoriza a sua segurança, a proteção de dados e a transparência no tratamento das informações que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais durante sua navegação e utilização dos nossos serviços.

Coleta de informações

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você, como nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados necessários para concluir pedidos. Também coletamos informações automaticamente, como IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e dispositivos utilizados, sempre para fins de análise e melhoria da experiência do usuário.

Uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos
  • Entrar em contato sobre atualizações, informações de compra ou suporte
  • Personalizar sua experiência no site
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Melhorar nosso site, segurança e atendimento

Compartilhamento de informações

A Vincolei não vende ou aluga informações pessoais. Seus dados podem ser compartilhados com parceiros de confiança, como transportadoras, gateways de pagamento e plataformas de marketing, apenas quando necessário para execução dos serviços contratados. Todos os parceiros seguem padrões rigorosos de segurança e confidencialidade.

Cookies e tecnologias similares

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Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros e acessados apenas por profissionais autorizados. Utilizamos medidas técnicas e administrativas para prevenir acessos indevidos, perdas, alterações ou vazamentos. Embora empreguemos práticas modernas de segurança, nenhum sistema digital é totalmente infalível.

Seus direitos segundo a LGPD

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados
  • Corrigir informações desatualizadas
  • Pedir a exclusão dos seus dados
  • Revogar consentimentos
  • Solicitar portabilidade
  • Obter informações sobre o compartilhamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo nosso canal de atendimento.

Retenção dos dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir finalidades comerciais, legais ou contratuais. Após esse período, são eliminados com segurança.

Links externos

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Alterações nesta política

A Vincolei pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

Contato

Para dúvidas sobre esta política ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail disponível no site.

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